Pressemitteilung/press release
… (Karlsruhe, 21.10.2010) Fachbücher zu CRM gibt es inzwischen viele, aber das Buch … Abgerundet werden die Ausführungen mit vier Fallstudien aus beispielhaften Projekten in …
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… (Karlsruhe, 28.07.2010) Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag hat … die aktuelle Leistungssituation in der CRM-Organisation ermitteln, um mögliche … die Ergebnisse einer kürzlich durchgeführten Studie. Danach ist aktuell ein Großteil der …
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… Das Karlsruher CRM-Beratungshaus ec4u expert consulting ag … veröffentlichen – diese Vergleichsstudie ermittelt seit 2008 die Anforderungen … und Pressevertreter können sich diese Studie kostenlos am Stand abholen oder bei …
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… dem Innovationspreis-IT 2012 ausgezeichnet. / CRM-Systeme in der Versicherungs- und … auf. / Weiterentwicklung der CRM-Software entsprechend aktueller … heute kaum noch wegzudenken. So fand eine Studie der ec4u expert consulting ag unter 200 …
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… bestehen nach Einschätzung des CRM-Spezialisten ec4u expert consulting ag … Dies lässt sich auch bereits an aktuellen Studien zu den Investitionsplanungen der …
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… und Umsätze steigern. Das zeigt der aktuelle „CRM Trend Report 2010“ des Schweizer … die für ihre Serviceabläufe spezielle CRM- oder Service-Lösungen einsetzen. … … gehört neben der Veröffentlichung von Studien und Marktübersichten zu ausgewählten …
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… Cloud, Datenschutz und Kundenbindung bei der CRM-expo in Essen von Mittwoch, 10. Oktober … auch Customer-Relationship-Management (CRM) genannt. Denn die Erfahrungen der … 25 und 80 Prozent erhöhen lassen, so eine Studie von Pegasystems. Allerdings zeigt sie …
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… unter einem zu starken technischen Fokus auf CRM-Systeme gelitten. Notwendig sei deshalb, … der Prozesse abhängt, befinden sich die CRM-Lösungen meist in der Verantwortung der … genutzt werden müssten. Anderen eigenen Studien sei wiederum zu entnehmen, dass es …
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… der Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement CRM-expo in Stuttgart und wird zudem den … windream hat als Teilnehmer an der BARC-Studie „Enterprise Content Management“ ein …
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… die schriftliche Kommunikation geht, können CRM-Systeme allein diese Aufgabe jedoch im … Kundenansprache ermöglichen. … „Zwar gehören CRM-Lösungen heutzutage zum Pflichtprogramm … ausgerichtet sind. Einer letztjährigen legodo-Studie zufolge wollen nur noch wenige …
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… (Karlsruhe, 07.12.2011) Die Zukunft der CRM-Systeme liegt nach Ansicht der Marketing- … geprägten Arbeitsprozessen. … Nach der ec4u-Studie erwarten die fast 200 befragten … würden 17 Prozent der Unternehmen gerne ihr CRM-System bereits jetzt sehr umfassend mobil …
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… hat schon heute einen unmittelbaren Bedarf an CRM für Smartphones und Tablet-PCs. Das … Arbeitsbedingungen an. … Nach der ec4u-Studie erwarten inzwischen 46 Prozent der … der Kreis derer, die der mobilen Zukunft von CRM noch skeptisch gegenüber stehen, von 49 …
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… Neu: Social Media Integration für cobra CRM-Lösungen … Mit der Integration von Social … Softwarelösungen erreicht der Konstanzer CRM-Pionier cobra eine neue Ebene der … bedeuten: Laut einer Gartner-Marktforschungsstudie haben sich die Ausgaben für die …
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… Die Qualität der CRM-Prozesse in den Unternehmen weist noch … im Kundenmanagement besteht der Studie zufolge in 37 Prozent der Unternehmen. … tendenziell problemfreie Situation in den CRM-Prozessen, nur etwas über ein Drittel hat …
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… Die Cloud-Alternative wird auch bei CRM-Anwendungen für Unternehmen immer … und Kundenmanagement davon aus, dass bei CRM-Anwendungen schon in fünf Jahren die … die Cloud-Frage geht. Dafür wurde in der ec4u-Studie von den Teilnehmern sowohl eine …
