Pressemitteilung/press release
Security Management jetzt mit aktiver Qualitätssteuerung
… Das Beratungshaus ITSM Consulting AG hat die klassischen Vorgehensweisen beim Security Management konzeptionell durch eine …
22. Oktober 2013
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22. Oktober 2013
Pressemitteilung/press release
Regelmäßige Best-Practice-Tipps für das IT Service Management
… Die ITSM Consulting AG hat im Rahmen ihrer Kampagne „Year of IT-Quality 2013“ eine Serie mit …
26. August 2013
Pressemitteilung/press release
Customer Excellence neu definiert
… Die ec4u expert consulting ag (“ec4u”) und die DemandGen AG (“DemandGen Europe”) geben nach 18 Monaten …
01. September 2014
Pressemitteilung/press release
Auswahl von ITSM-Tools kann voller Fußfallen stecken
… Im IT-Service-Management (ITSM) bestehen heutzutage meist sehr … fehlt. Nach den Beobachtungen der ITSM Consulting AG werden jedoch bei der Auswahl …
27. Juli 2012
Pressemitteilung/press release
ec4u mit Change Management-Leitlinien für CRM
… bewirken, dass in den Prozessen des Kundenmanagements teilweise tiefgreifende Veränderungen … Nach den Beratungserfahrungen der ec4u expert consulting ag fehlt es jedoch oftmals an einer …
06. November 2012
Pressemitteilung/press release
CRM 2.0-Barometer: Kundenmanagement soll kollaborativer werden
… des CRM 2.0-Barometers der ec4u expert consulting ag die mobile Nutzung ebenso wie die …
06. September 2012
Pressemitteilung/press release
Defizite bei IT-Service-Continuity
… Das Business Continuity Management (BCM) ist schon in vielen Unternehmen … besteht nach den Beobachtungen der ITSM Consulting AG hingegen vielfach noch nicht. …
30. August 2012
Pressemitteilung/press release
VOI mit erweitertem Vorstand
… Claudia Felten von der Tropper Data Service AG und Sabine Lonien von der 7P Solution & Consulting AG sind die neuen Vorstände, die …
24. Mai 2012
Pressemitteilung/press release
Antworten auf 9 häufige Detailprobleme in ITSM-Projekten
… in den Projekten des IT Service Managements (ITSM) bewirken häufig, dass sich … Der ITSM-Analyst des Beratungshauses ITSM Consulting AG gibt bewährte Tipps für …
06. März 2014
Pressemitteilung/press release
Worauf CRM-Anwender bei der Auswahl von Cloud-Lösungen achten sollten
… durchgeführten Studie der ec4u expert consulting ag immer interessanter wird, rückt für die …
19. März 2013
Pressemitteilung/press release
CRM 2.0-Barometer: Kundenmanagement-Lösungen sollen optimale Vernetzung bieten
… kommt das CRM 2.0-Barometer der ec4u expert consulting AG in der aktuellen Erhebung. Es ermittelt in …
30. September 2013
Pressemitteilung/press release
ec4u mit ihren Partnern legodo und DemandGen auf der CRM-expo
… Das Karlsruher CRM-Beratungshaus ec4u expert consulting ag präsentiert sich in diesem Jahr gemeinsam …
14. August 2013
Pressemitteilung/press release
Cloud-Einflüsse auf das IT Service Management
… dadurch unmittelbar in das IT Service Management (ITSM) ein, weil auch externe Dienste … Rolle. Frank Zielke, Vorstand der ITSM Consulting AG, hat aus Praxissicht einige der …
29. Juli 2013
Pressemitteilung/press release
Erfolgskritische Grundsätze für die Auswahl der Cloud-Provider
… betont Frank Zielke, Vorstand der ITSM Consulting AG. Er hat deshalb einige erfolgskritische …
31. Oktober 2013
Pressemitteilung/press release
CANIAS ERP überzeugt im direkten Vergleich der ERP-Lösungen
… wurde der Contest durch die mq result consulting AG und die Gesellschaft zur Prüfung von …
22. Juni 2011