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Pressemitteilung/press release

Studie zeigt erneut: Optimierte Shop-Suche zahlt sich aus

… eine optimierte bzw. intelligente Shop-Suche höhere Kundenzufriedenheit und Konversionsraten … Die drei höchsten Erwartungen dabei sind: Hohe Suchqualität, u.a. hinsichtlich …

Pressemitteilung/press release

Dirk Liebich: Mehr Gewinne im Vertrieb ohne einen einzigen Neukunden

… Deutschland. „Deutsche Firmen investieren hohe Summen in Umstrukturierung. Aber nur in … dann oft ganz leicht.“ Vertriebseffizienz, Kundenzufriedenheit und persönliche Bonusziele … im Einklang mit der Unternehmensplanung. Hohe Gewinnchancen, so der Berater und …

Pressemitteilung/press release

Firmen verkennen Einfluss von Digitalisierung auf Kunden

… 57 Prozent, dass die Digitalisierung einen hohen oder sehr hohen Einfluss auf das Kundenverhalten hat. … der Befragten misst zwar kontinuierlich die Kundenzufriedenheit; und immerhin ein Viertel …

Pressemitteilung/press release

Contact Center 2.0: Eine (R)evolution für Unternehmens-Interaktionen

… was ein wesentlicher Bestandteil für Kundenzufriedenheit ist. Deshalb sorgt First … Center KPI für die genaueste Indikation für Kundenzufriedenheit und KundenService. Ein Key … Center, den Prozess zu beschleunigen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. …

Pressemitteilung/press release

Kommunikation im Wandel der digitalen Medien

… Support bekommen würden. Denn die Kundenzufriedenheit auf den „neuen Kanälen“ … für das Service-Center. Wir messen Ihre Kundenzufriedenheit und machen aus Kunden, …

Smarte Vorbereitung für den Wechsel zu SAP S/4HANA

Pressemitteilung/press release

Smarte Vorbereitung für den Wechsel zu SAP S/4HANA

… sondern den Arbeitsspeicher zugreift. Das erhöht die Geschwindigkeit bei Zugriffen um … erfolgreich. Dies bestätigt eindrucksvoll die hohe Kundenzufriedenheit sowie die langjährige …

Pressemitteilung/press release

Katastrophe: Social Media im Online-Handel

… und die Zufriedenheit seiner Kunden erhöhen, indem er überzeugenden Service auf … anrufen wollen, hätten sie das getan! Um die Kundenzufriedenheit also sicherzustellen oder … als E-Mail-Verkehr. Die Steigerung der Kundenzufriedenheit ist messbar. Dieses Modell …