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Pressemitteilung/press release

InVision Software zum zweiten Mal mit CRM Excellence Award ausgezeichnet

… von Lösungen zum unternehmensweiten Workforce Management (WFM), hat für seine Software … Jahr 2009 entgegennehmen konnte, wurde von „Customer Interaction Solutions“ verliehen, dem … Telekom, IKEA, Sky und Vodafone. Weitere Informationen unter: www.invisionwfm.com … …

Pressemitteilung/press release

Across erweitert Service für Bestandskunden

… Damit sich die Anwender des Translation-Management-Systems weiterhin auf eine rundum … hat die Across Systems GmbH den Bereich Customer Care ausgebaut. Zusätzlich … Technology AG, ThyssenKrupp u. v. m. Alle Informationen über die Across Systems GmbH …

Pressemitteilung/press release

PORTICA integriert Amazon Payments ins Debitorenmanagement

… – ein Schritt, der im Debitorenmanagement unterstützt wird. Dafür sorgt eine … für IT, Logistik, Finanz- und Customer-Service-Prozesse integrierte damals … Anschließend erfolgt die Übertragung der Informationen zu den aktualisierten Konten an …

Pressemitteilung/press release

A-ROSA realisiert Vertragsmanagement-Lösung mit bpi solutions

… Rostock hat sich für den Einsatz der Vertragsmanagementlösung auf Basis von OS|ECM … baut mit der Vertragsmanagement-Lösung die Informationsmanagement-Plattformweiter aus. … Produkte und Lösungen in den Bereichen Customer Relationship Management, Cross Media …

Pressemitteilung/press release

Vermeidbare Schwächen im Beschwerdemanagement

… drei typische Kernprobleme im Beschwerdemanagement vieler Unternehmen: … Standardbrief … könnte. Keine Nutzung weiterer Kundeninformationen in den Antworten: Selbst wenn … dies durchaus realisierbar ist, zeigt die Customer Communication Suite (CCS) von legodo. …

Pressemitteilung/press release

Kundenindividuelles Beschwerdemanagement der legodo live erleben

… ag eine intelligente Lösung für ein Beschwerdemanagement mit kundenindividueller Ansprache entwickelt. Es nutzt die Informationen aus dem CRM-, ERP- oder anderen … Kundenbeschwerden zu antworten.“ Die legodo Customer Communication Suite (CCS) bietet …

Pressemitteilung/press release

legodo hat sich mit SAP-Kompetenzen verstärkt

… Die Karlsruher legodo ag, Softwarehaus für Customer Communication Management-Lösungen (CCM), hat sich personell … in den Bereichen Business Intelligence, Information Management, Governance, Risk & …