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Pressemitteilung/press release

Cloud-Einflüsse auf das IT Service Management

… komfortabler. Dies kann die Bereitschaft der Business-Abteilungen steigern, Cloud-Services … schnell zur Verfügung stehen. Was etwa die Business-Organisation als Vorteil erachtet, … für die Analysen der Kundendaten ein Business Intelligence-Tool einbeziehen zu müssen. …

Pressemitteilung/press release

CRM soll kollaborativ werden

… 2.0 eine Unterstützung bei der Nutzung der Business-Communities bieten soll. Dies … für Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI) und Integration. Durch die …