Pressemitteilung/press release
Praxishilfe für ein qualitätsorientiertes Service Catalogue Management
… Leitfaden zum qualitätsorientierten Service Catalogue Management herausgegeben. Er … beim Aufbau oder der Weiterentwicklung von Service-Katalogen eine zusätzliche … Steuerungskomponente für die Qualität der IT-Services systematisch einbezogen werden kann. …
10. September 2013