Pressemitteilung/press release
Auswahl von ITSM-Tools kann voller Fußfallen stecken
… Im IT-Service-Management (ITSM) bestehen heutzutage meist sehr … fehlt. Nach den Beobachtungen der ITSM Consulting AG werden jedoch bei der Auswahl …
27. Juli 2012
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27. Juli 2012
Pressemitteilung/press release
Isolierte Kennzahlen helfen dem IT-Service-Management nicht
… Kennzahlensysteme für das IT-Service-Management sind aber häufig noch nicht vorhanden. … Zu diesen Ergebnissen kommt eine Studie der ITSM Consulting AG unter über 200 mittelständischen …
18. Juni 2012
Pressemitteilung/press release
Best Practice Day zum IT Service Management
… realisierter Lösungen für das IT Service Management hat die ITSM Consulting AG für ihren Best Practice Day am …
16. Januar 2014
Pressemitteilung/press release
Praxishilfe für ein qualitätsorientiertes Service Catalogue Management
… Die ITSM Consulting AG hat einen umfassenden …
10. September 2013
Pressemitteilung/press release
Praxishilfe für das aussagekräftige Reporting von IT-Services
… Bedeutung. Ein 10-seitiger Leitfaden der ITSM Consulting AG beschäftigt sich ausführlich mit diesem …
25. März 2013
Pressemitteilung/press release
Cloud-Strategien in 8 Schritten mit dem IT Service Management verheiraten
… kann nach den Erkenntnissen von exagon consulting erhebliche Konsequenzen für das IT Service Management (ITSM) haben. Zu diesen Ergebnissen führte auch …
02. Dezember 2010
Pressemitteilung/press release
ITIL-Schulungen: Endspurt zum Jahresende
… ist noch einmal eine deutliche Nachfragesteigerung bei den ITIL- und weiteren ITSM-orientierten Schulungen entstanden. Dies … registriert die zur ITSM Group gehörende ITSM Consulting AG aufgrund ihrer …
19. November 2014
Pressemitteilung/press release
IT-Quality-Championship ruft zur Teilnahme auf
… (Bodenheim, 04.07.2012) Die ITSM Consulting AG und die Computerwoche führen mit …
04. Juli 2012
Pressemitteilung/press release
Stresstest der IT-Qualität auf der CeBIT
… (Bodenheim, 06.02.2012) Die ITSM Consulting AG bietet auf der diesjährigen CeBIT den …
06. Februar 2012
Pressemitteilung/press release
Erfolgreicher Best Practice Day zum IT Service Management
… Einen großen Erfolg erzielte die ITSM Consulting AG mit ihrem Best Practice Day Mitte Februar …
24. Februar 2014
Pressemitteilung/press release
Cloud verändert das IT Service Management
… Cloud-Diensten wird tief in das IT Service Management (ITSM) hineinwirken. Laut einer Erhebung von exagon consulting erwarten die IT-Manager …
14. September 2010
Pressemitteilung/press release
8 ITIL-Praxistipps für die Öffentliche Verwaltung
… eines wirkungsvollen IT-Service Management (ITSM), das für eine hohe Qualität in … Probleme. Frank Zielke, Vorstand der ITSM Consulting AG, hat deshalb Praxistipps zur …
09. Februar 2011
Pressemitteilung/press release
IT Service Management sollte COBIT nicht vergessen
… IT-Prozesse in den letzten Jahren warnt die ITSM Consulting AG davor, keinen zu engen und isolierten Fokus …
02. März 2011
Pressemitteilung/press release
Service Catalogue Management erstmals mit zusätzlicher Qualitätskomponente
… Die ITSM Consulting AG hat eine Lösung für das …
19. August 2013
Pressemitteilung/press release
Kennzahlensysteme im IT Service Management sind optimierungsbedürftig
… (Kerpen, 20.12.2010) Das IT Service Management (ITSM) der Unternehmen will zukünftig stärker … Ergebnissen kommt eine Studie der exagon consulting unter rund 230 mittelständischen …
20. Dezember 2010