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… Das Business Continuity Management (BCM) ist schon in … BCM zum IT-Service-Continuity-Management und damit die Betrachtung der IT-Services unter … besteht nach den Beobachtungen der ITSM Consulting AG hingegen vielfach noch nicht. …
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… Die Bedeutung leistungsfähiger IT-Services für die Geschäftsprozesse steigt … Nach einer Vergleichserhebung der ITSM Consulting AG hat sich daran in den …
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… hat sich die Ardour Consulting den ehemaligen Deloitte-Berater Jürgen Bonn als weiteren …
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… Das Beratungshaus ITSM Consulting AG hat eine innovative … Ansatz werden dabei die Kennzahlen bei ihrer Definition in vier Typen aufgeteilt, um später …
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… 14.12.2011) Die Kostenoptimierung bleibt weiterhin das zentrale Motiv der Unternehmen … einer Studie der Managementberatung Ardour Consulting darin, ihre gesamten …
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… ist Dr. Lutz Eichler, Abteilungsleiter bei der R+V-Versicherung, Anfang … München geworden. Er siegte in dem von Ardour Consulting mit wissenschaftlicher …
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… Die Zwänge durch die restriktiven Haushalte einerseits und die wachsenden Kundenbedürfnisse auf … Probleme. Frank Zielke, Vorstand der ITSM Consulting AG, hat deshalb Praxistipps zur …
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… sogenannte „Moments of Truth“ – Momente der Wahrheit – bezeichnet, weil sie die … beschreiben. Die von der ec4u expert consulting ag empfohlene „Moments of …
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… Zukünftig kann für IT-Services ein TÜV-Siegel erworben werden. Hierfür hat die ITSM Consulting AG gemeinsam mit der TÜV TRUST IT …
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… (Darmstadt, 26.01.2011) Das IT-Outsourcing ist zwar in den Unternehmen … sorgt nach einer Erhebung der Ardour Consulting Group aber längst nicht überall für Zufriedenheit. So klagen viele Anwender mit aktivem Outsourcing über intransparente …
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… 13.03.2012) Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag wurde beim weltweit größten und bekanntesten …
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… 19.07.2010) Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag hat ein Online-Planspiel veröffentlicht, mit dem man auf spielerische Weise …
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… Nach Ansicht des Beratungshauses Ardour Consulting Group sollten die Unternehmen vorsichtig mit Vorhaben umgehen, IT-Funktionen in …
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… 06.07.2011) Nach einer Studie von Ardour Consulting kämpft das Application Management … kontinuierlich gewachsenen Anforderungen mit einer angemessenen Leistungsqualität zu …
