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Pressemitteilung/press release

ec4u mit Online-Planspiel für CRM on Demand

… (Karlsruhe, 19.07.2010) Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag hat … mit dem man auf spielerische Weise produktneutral eine konzeptionelle Ausrichtung …

Pressemitteilung/press release

Klassisches CRM und CRM 2.0 klar unterschieden

… 17. Oktober 2011) Zwar beherrscht das Thema CRM 2.0 seit geraumer Zeit die öffentliche … bei der grundsätzlichen Definition. So stellt CRM in der herkömmlichen Ausrichtung eine … mehr in erster Linie um die Gestaltung der Prozesse hin zum Kunden mit seinen …