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Pressemitteilung/press release

CreaLog und ASC geben Startschuss für Qualitätsoffensive im Contact Center

… Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der Unternehmenskommunikation; … durch Sprachtechnologie gestützte Analyse und Auswertung gestattet es, eine Vielzahl von … Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Kommunikation. …

Pressemitteilung/press release

Vielfach Unzufriedenheit mit dem Benutzermanagement

… von Benutzerrechten. Nach einer aktuellen Auswertung des User Management Index (UMI) der … hohen Nachbearbeitungsaufwand. … Nach diesen Auswertungen des UMI besteht nur in drei von …