Direkt zum Inhalt
Suche

Pressemitteilung/press release

Mohamad Ali als CEO

… soll Marktwachstum der Next Generation Customer Experience Lösungen von Aspect … CEO der neu formierten Unternehmensdivision Interaction Management und übernimmt die … welches Potential die Integration von Unified Communications und Collaboration …

Pressemitteilung/press release

Voxtron und SAP – jetzt wird`s effizient im Contact Center

… Gezieltes Customer Relationship Management: Voxtron … in die Voxtron-Software kann der SAP Customer Interaction Center Client nun direkt über das … Contact Center (ACD), Sprachportale (IVR), Unified Messaging / Unified Communications, …

Pressemitteilung/press release

Softwarehersteller Interactive Intelligence bleibt in der Erfolgsspur

… dies ohne größeren Aufwand möglich. Mit der "Interaction Process Automation" (IPA), einer auf Unified Communication beruhenden BPM-Lösung … "Zudem steht die neue Version 4.0 des "Customer Interaction Center" (CIC) in den …

Pressemitteilung/press release

Messeneuheit auf der Call Center World 2012

… setzt bereits heute den Maßstab im Bereich Unified Communication", erläutert Christian … miteinander: Unified Communications und Customer Interaction Solutions“, sagt Marc Schneider, …