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Informationsveranstaltung im Kontext Energiemanagement am FIR an der RWTH Aachen Aachen, 18.09.2018. Erfolgreich schloss das FIR an der RWTH Aachen mit seinen Konsortialpartnern, darunter QSC AG, StreetScooter GmbH, Flexible Elektrische Netze FEN GmbH, DIN e. V., die Demonstrationsfabrik Aachen GmbH sowie drei Tochterunternehmen der PSI AG jetzt[...]

134 FIR e. V. an der RWTH Aachen



Dienstleistungen und Services prägen zunehmend die Wirtschaft und dabei wird die Qualität zum Erfolgsfaktor. Im Zentrum steht das Prozeßmanagement, indem Dienstleistungen ähnlich der Herstellung von physischen Produkten standardisiert und automatisiert werden. Die Abläufe werden ‚End to End‘ aus Kundensicht beschrieben. Alle beteiligten Stellen wer[...]

321 SEC | Service Entwicklungs Center


Finden und beseitigen! Kleiner Aufwand, großer Effekt mit den richtigen AVA-Software-Tools Viele ausschreibende Unternehmen kennen diese Situation: Verklickt, vertippt und nichts bemerkt. Hat der Rechtschreibeteufel einmal zugeschlagen oder bestehen grammatikalische „Fehlgriffe“ im Leistungsverzeichnis eines Projektes, werden diese Fehler sogar [...]

147 Sidoun International GmbH




Der Service wird durch neue Anwendungsbereiche der Digitalisierung in Zukunft deutlich individueller. Eine zentrale Rolle wird die zunehmende Einbeziehung des Kontextes der Nutzer spielen. Es entstehen neue symbiotische Verbindungen zwischen Kunden und Unternehmen. Das Phänomen der ansteigenden Mobilität schafft beim Kunden vermehrt die Nachfrag[...]

212 X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign



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