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Pressemitteilung/press release

CRM-Prozesse sollen zukünftig stärker über Kennzahlen gesteuert werden

… Zwar klafft derzeit beim Einsatz von Kennzahlen im Kundenmanagement noch eine große … großer Zahl die konzeptionelle Basis für das Kennzahlenmanagement verbessern und planen … noch über kein ausreichend bedarfsgerechtes Kennzahlensystem für die CRM-Prozesse zu …

Pressemitteilung/press release

Tipps zur Beseitigung von Kennzahlen-Sünden

… Die bisher gebräuchlichen Methoden in den Kennzahlensystemen sind nach einer Erhebung … vermeiden, wenn klare und allgemeingültige Kennzahlendefinitionen bestehen, die sich aus …

Pressemitteilung/press release

Online-Check von FELTEN testet das Wissen über Kennzahlen

… (Serrig, 29.07.2010) Kennzahlen werden als Steuerungsinstrument … für den weiteren Umgang mit Fragen des Kennzahlen-Managements. … In jedem der … für eine anschließende Fortentwicklung der Kennzahlenthematik lässt sich zum Schluss der …

Pressemitteilung/press release

Kennzahlen im Kundenmanagement optimaler nutzen

… im Kundenmanagement ist letztlich nur über Kennzahlen objektiv zu messen und zu steuern. … ist manchmal mehr: Die Entwicklung von Kennzahlensystemen bekommt in der Praxis …