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Pressemitteilung/press release

Hilfe für die IT-Supporter mit Windows 8 Pro

… Die Kompetenzen im Supportbereich sind in den meisten Fällen in … zu lösen. Gelingt dies nicht, muss der Supporter das Problem eskalieren. Der …

Pressemitteilung/press release

10 Erfolgsfaktoren für den Support

… (Burghausen, 28. Juni 2011) Der Support hat üblicherweise die Funktion der … an den Tag legen. „Der Stellenwert des Supports ist weit größer als sein allgemeines …

Pressemitteilung/press release

Sechs Kostentreiber im IT-Support

… der Geschäftsprozesse kommt dem Support eine wesentliche Bedeutung zu. Doch … von Christoph Wuttig, Fachbereichsleiter Support Services bei der COC AG, häufig … geht nicht auf, wenn der Kostendruck die Support-Qualität beeinträchtigt, weil dadurch …

Pressemitteilung/press release

COC AG bietet Travelling User Support für Geschäftsreisende an

… IT-Spezialist COC AG mit dem Travelling User Support (TUS) einen neuen Service aus der … einzubeziehen, übernimmt das Travelling User Support-Team der COC AG diese Aufgaben … verlangen dadurch eine spezifische Form des Supports“, begründet Christoph Wuttig, …

Technik-Support-Betrug: Immer mehr Personen fallen auf diesen Trick herein

Journal

Technik-Support-Betrug: Immer mehr Personen fallen auf diesen Trick herein

… letzten Jahren nahm die Anzahl von Technik-Support-Betrügereien zu. Im Jahr 2017 wurden … anruft. Um zu vermeiden, Opfer eines Support-Betrugs zu werden, sollten Nutzer … der Gefahr des Betrugs zu schützen. … Technik-Support-Betrug: Immer mehr Personen fallen auf …

Pressemitteilung/press release

CAD Schroer Support als "Ausgezeichnet" bewertet

… EN ISO 9001:2008 Zertifikat auch für seinen Support. In den ersten Kundenbewertungen wurde … in diesem Jahr in den Bereichen Schulung und Support nach DIN EN ISO 9001:2008 … Zertifizierter Support von CAD Schroer: …

Pressemitteilung/press release

Windows 8 und den IT-Support entlasten

… durch frustrierte Anwender und überlastete Supporthotlines entstehen. … Die Anwender … eine Problemlösung warten muss". Und auch der Support wäre wesentlich effizienter, müsste er …

Journal

Die brixxbox Projektmethodik (Low-Code ERP)

… ständigen Updates, Upgrades und aufwendigem Support hin zu mehr Selbstbestimmung und … ständigen Updates, Upgrades und aufwendigem Support hin zu mehr Selbstbestimmung und …