Literatur, Zeitschriften

Neues Fachbuch zur Service-Kommunikation: „Service besser kommunizieren“

X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign


Der Kommunikation im Service kommt in Zukunft eine entscheidende Bedeutung zu!“ behauptet Dirk Zimmermann in seinem neu erschienenen Buch „Service besser kommunizieren“.



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