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Wenn uns jemand vor zwei Jahren gesagt hätte, dass wir 2018 den ersten Geburtstag unseres eigenen Unternehmens feiern würden, dann hätten wir ihm vermutlich den Vogel gezeigt. Hätte diese Person ein Jahr später behauptet, dass es nicht nur den Geburtstag, sondern auch Erfolge zu feiern gibt, wären wir wahrscheinlich noch skeptischer. Nicht, dass wi...

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Der Kommunikation im Service kommt in Zukunft eine entscheidende Bedeutung zu!“ behauptet Dirk Zimmermann in seinem neu erschienenen Buch „Service besser kommunizieren“. Dabei beschäftigt sich der Autor mit der Fragestellung, wie, durch eine ganzheitliche Strategie in der Kommunikation, ein Unternehmen einen dauerhaften, interaktiven Informatio...

X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign 265


DOCUFY, der Spezialist für professionelle Redaktionssysteme in der Technischen Dokumentation, lud seine Kunden vom 11.-13. Juni nach Bamberg zum Meet & Greet, praxisnahen Intensivtrainings und der jährlichen Anwenderkonferenz ein. Fast 200 Teilnehmer lauschten den Expertenvorträgen zum Konferenzthema „Auf Service programmiert“. Bamberg, 27....

DOCUFY GmbH 209