Klaus Freiberg, Vorstand der Deutschen Annington, erläutert das Ziel der Kooperation: „Mit der AWo-Mietschuldenberatung wollen wir Mieter unterstützen, die in Zahlungsprobleme geraten sind. Das stärkt die Mietergemeinschaften und trägt langfristig zur Kundenzufriedenheit bei. Selbstverständlich profitiert auch unser Unternehmen, wenn es gelingt, die Fluktuation in unseren Wohnungen zu senken.“
Wolfgang Stadler, Bundesvorsitzender der Arbeiterwohlfahrt, bewertet die Zusammenarbeit mit der Deutschen Annington als wichtigen Schritt, um betroffenen Mietern helfen zu können: „Wir bieten den Mieterinnen und Mietern kurzfristig und verbindlich eine qualifizierte Erstberatung. Das ist wichtig, damit die Probleme der betroffenen Familien sich nicht durch zeitlichen Verzug noch verschärfen. Im Gegenteil beobachten wir eine spürbare Entlastung bei den betroffenen Familien, wenn das Schuldenthema gemeinsam mit Experten aktiv angegangen wird.“
Seit Projektbeginn erhalten Mieter der DAIG, die in Zahlungsverzug geraten sind, mit der zweiten Mahnung einen Gutschein für die Schuldnerberatung. Diese erfolgt danach über eine kostenfreie 0800-Telefonnummer. Benötigt der Mieter eine weitergehende Beratung, so kann er sich direkt an regionale AWo-Zweigstellen oder andere ortsnahe Beratungsstellen weitervermitteln lassen.
Weitere Informationen: http://www.deutsche-annington-beratung.de/
